Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 gg. decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Esercitare il diritto di recesso
Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a makerzone tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure tramite una comunicazione all’indirizzo info@makerzone.it. In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a makerzone la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
Indirizzo di restituzione e costi di restituzione
La merce dovrà essere rispedita a :
Marco Rozzoni presso COW COWORKING
viale Cesare Battisti 43, 24047 Treviglio (BG)
Cellulare per solo uso corriere 349 6472485
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Condizioni di restituzione per l’ottenimento del rimborso
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, makerzone provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, makerzone può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
Makerzone eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico e qualora il cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso dovranno essere fornite a makerzone via email all’indirizzo info@makerzone.it le coordinate bancarie quali IBAN, SWIFT e BIC, necessari all’effettuazione del rimborso.
L’importo potrà altresì essere restituito tramite un buono acquisto pari al medesimo importo identificato con un codice promozionale che verrà inviato all’indirizzo di posta elettronica del cliente; importante, questa modalità è sempre eseguita per la modalità di acquisto tramite contrassegno.
Il buono di acquisto avrà validità di anni 2 e potrà essere utilizzato per i successivi acquisti, rigorosamente in un’unica soluzione.